Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Perquintova
Umfassender Datenschutz bei Perquintova
Bei Perquintova nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Als Anbieter von Finanzdienstleistungen und Bildungsprogrammen sind wir uns unserer besonderen Verantwortung bewusst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union und Deutschlands.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im
Sinne der DSGVO ist:
Perquintova
Schellingstraße 109a
80798 München, Deutschland
Telefon: +49 911 9837771
E-Mail: info@perquintova.com
2. Arten der erhobenen Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienste bestmöglich anbieten zu können:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Kursfortschritt
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Support-Anfragen
- Finanzielle Daten: Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten (verschlüsselt gespeichert)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Lernprogramme, Kurse und Finanzdienstleistungen
- Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen, technischer Support, Beratung
- Abrechnung: Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung
- Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung zur Optimierung unseres Angebots
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Marketing: Newsletter, Produktinformationen (nur mit Ihrer Einwilligung)
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Technische Logdaten: Maximal 7 Tage
- Korrespondenzdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Kursfortschrittsdaten: 2 Jahre nach Kursabschluss
6. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Stripe, Banken)
- IT-Dienstleister: Hosting, Cloud-Services, technische Wartung (unter Auftragsverarbeitungsverträgen)
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen
- Geschäftspartner: Nur bei expliziter Einwilligung für spezielle Kooperationen
7. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschen von Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Beschwerderecht: Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
So können Sie Ihre Rechte ausüben: Senden Sie uns eine E-Mail an info@perquintova.com oder schreiben Sie uns postalisch. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsberechtigungen und regelmäßige Überprüfungen
- Firewalls und Monitoring: Schutz vor unbefugten Zugriffen
- Regelmäßige Backups: Sichere Datensicherung mit Verschlüsselung
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutz-Fortbildungen
- Penetrationstests: Jährliche Sicherheitsüberprüfungen durch externe Experten
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen:
- Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
- Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
- Analyse-Cookies: Für die Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
10. Besondere Hinweise für Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch deutliche Hinweise auf unserer Website kommunizieren.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Perquintova - Datenschutz
Schellingstraße 109a, 80798 München
E-Mail: info@perquintova.com
Telefon: +49 911 9837771
Wir sind für Sie da und helfen gerne bei allen datenschutzrechtlichen Anliegen.